Project Description

IDIS CENTER le plate-forme qui représente le meilleur rapport coût-efficacité

Le moyen d’observation avec trois mille caméras

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centres de tri postaux
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dépôts de colis
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opérateurs
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caméras

à propos de PostNL
Une entreprise dynamique dans un marché en évolution

L’entreprise postal néerlandais PostNL est une entreprise dynamique. Avec la progression d’achats sur internet, PostNL fait une croissance d’un simple distributeur du courrier et des paquets à un fournisseur de solutions globales dans l’industrie de la distribution.

PostNL offre à ses clients des solutions dès le début de la mise en ligne du webshop jusqu’ à la fin, la livraison de la commande. Même la manutention des marchandises, le stockage et le volet administratif peut être assurée par PostNL.

Le changement du marché fait que de plus en plus les biens de grand valeur font l’objet d’une expédition. La sécurité est donc aussi une question importante pour PostNL. Les articles de courrier ne peuvent évidemment pas disparaître en cours de route. En même temps ils devraient veiller à prendre en considération le coût de la sécurité. PostNL rédigeait une analyse de rentabilité.

Le défi
Améliorer la surveillance et réduire les coûts de sécurité

Le défi de PostNL était en première vue un avec des objectifs contradictoires : réduire le coût de la sécurité pour le maintien d’au moins le même niveau, ainsi que l’amélioration de la surveillance dans touts centres de tri postaux (6), dépôts (18) et d’autres endroits.

La solution consistait en rassembler les images de surveillance de tous les lieux sur un point central : le Centre de contrôle. Une réduction significative des frais de personnel ; deux opérateurs dans le centre de contrôle au lieu de deux agents de sécurité à chaque site. Le prochain défi était de créer une plate-forme sur laquelle tous les différents systèmes pourraient être interrogés, sur laquelle les rapports viennent directement et les images pouvaient être visualisées.

La solution
Un emplacement central pour plus d’efficacité

La solution a été trouvée dans le suivi des images de sécurité des différents sites dans un seul centre de contrôle, qui est doté 24/7 par PostNL sécurité à La Haye. Le logiciel pour l’intégration des différents systèmes à été écrit par Beveco Building-automatisation. Ce logiciel combiné avec IDIS CENTER permet au Centre de contrôle d’intervenir active en temps réel et de répondre aux situations qui se présentent. Ouvrir les portails au différents endroits ou répondre à un comportement déviant, tout est immédiatement perceptible à travers les images de vidéosurveillance dans IDIS CENTER.

Le choix pour IDIS était en fait tout à fait évident. Il y avait déjà un grand nombre de systèmes de cette marque installés sur l’emplacement de PostNL.

La marque est de haute qualité et très fiable. Même maintenant, il y a encore des vieux enregistreurs de 12 à13 ans qui fonctionnent toujours très bien. La combinaison de la qualité (peu de disques endommagés ou échecs) des nouveaux caméras HD et IP avec des images de haute qualité et en plus la longévité IDIS fait un choix logique et fiable

déclare Marc Kleiberg (Service Manager des opérations au PostNL Security).

Résultat
Une qualité fiable en ce qui concerne les détails!

Un « Centre de contrôle » opérationnel et efficace pour surveiller différentes endroits 24/7 par deux opérateurs. Il y a un gestionnaire d’information pour les systèmes et deux chercheurs d’image au travail. Environ 3.000 caméras du Divitec Groupe (y compris IDIS et Xineron) peuvent être observés grâce à l’IDIS CENTER.

Les personnes qui utilisent l’IDIS CENTER chaque jour ont le sentiment que le système est convivial.

Le système fait ce qu’il doit faire ! Dans notre travail les détails sont vitaux

dit un des chercheurs d’image. Grâce à la qualité d’image nette, en particulier dans les nouveaux HD et des caméras IP IDIS, le vigile peut déterminer ses tactiques pour réduire le crime au minimum.

Dans l’avenir nous optent à nouveau pour IDIS, le prochain projet est déjà dans le pipeline; le remplacement progressif de tous les enregistreurs et caméras par la qualité IP et HD!

Industrie
Post / livraison de colis

Utilisateur final
PostNL Security

Pays
Pays-Bas

The IDIS story continues quote

IDIS offre la qualité même après des années d’utilisation intensive. Ceci est également confirmé par PostNL, deux ans après la publication du cas IDIS ci-dessus.

Marc Kleiberg, responsable SIM & SCR chez PostNL, nous fait savoir qu’il est toujours satisfait du système IDIS: “c’est notre outil de recherche”.